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Términos y Condiciones



1. Descripción general

www.iQuoteB2B.com (en adelante "iQuoteB2B" o "El Sitio") integra un sistema SRM (supplier relationship management) sobre un sistema propio de plataforma comercial empresarial, la cual se rige por los siguientes términos condiciones, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante para la empresa que realiza un proceso de abastecimiento de un bien y/o servicio o quien realiza la cotización (en adelante "Usuario(s)"), por esta razón, si se encuentra en desacuerdo con las mismas se recomienda abstenerse de acceder a los servicios de esta plataforma.

2. Capacidad legal

iQuoteB2B establece como requisito principal de ingreso, ser mayor de 18 años, o tener la mayoría de edad legal en la jurisdicción del Usuario (esto para el caso que se exija una edad superior a los 18 años). Si el Usuario no es mayor de edad o no cuenta con las autorizaciones legales y capacidad requerida, este debe absténgase de usar el Sitio.

Los Usuarios deben ser personas con capacidad legal para contratar, de acuerdo con su país de origen. Los Usuarios declaran que la información suministrada en el formulario de registro, y durante el uso de la aplicación, es cierta y legal.

3. Registro

Los servicios ofrecidos por iQuoteB2B, gratuitos o con costo, requieren de un previo registro e identificación por parte del Usuario, quien garantiza la veracidad de todos los datos trasmitidos, de igual manera, el Usuario será el único responsable de mantenerlos actualizados permanentemente, así como de los perjuicios que pueda causar a iQuoteB2B por la información que registre.

Modalidades de registro:

• Registro para creación de Usuario: IquoteB2B solicita algunos datos básicos para el ingreso y visita del sitio. Con esta modalidad no se puede iniciar un proceso de abastecimiento como tampoco realizar cotizaciones.

• Registro para empresas: Con este registro el Usuario puede además de lo anterior, realizar cotizaciones e iniciar un proceso de abastecimiento. Quien realice este registro se hace directamente responsable legal de todos los daños o perjuicios u actividad que realice en nombre de la empresa.

Nota 1: Los datos solicitados por iQuoteB2B en cualquiera de los registros se especifican y se rigen por las políticas de privacidad y por la normatividad vigente.

Nota 2: La Cuenta es personal, única e intransferible, razón por lo cual, iQuoteB2B prohíbe que un mismo usuario registre más de una Cuenta.

3.1 Contraseña

Iquoteb2b puede requerir información adicional como parte del procedimiento de seguridad, dicha información es confidencial y no será revelada a terceros por ningún motivo, en caso de alguna situación fuera de lo normal debe reportar inmediatamente a través de support@iQuoteB2B.com

Una vez realizado el registro, iQuoteB2B proporcionará un Usuario y la activación de contraseña.

iQuoteB2B se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de inhabilitar temporal o definitivamente cualquier Usuario, sin estar obligado a justificar y comunicar las razones de su decisión.

La contraseña exigida por iQuoteB2B debe contar con los siguientes requisitos: Mínimo una (01) letra -Mínimo un (1) número - Mínimo ocho (08) caracteres.

La contraseña será cifrada y encriptada por iQuoteB2B, lo cual soportará y brindará privacidad al Usuario.

iQuoteB2B enviará un correo electrónico de confirmación a la cuenta de correo electrónico inicialmente suministrada por el Usuario informando el registro satisfactorio de su cuenta.

4. Contrato y anulación de contrato

En el contrato aquí establecido, intervienen por una parte el Usuario y por la otra iQuoteB2B identificada con número de identificación tributaria. 901052089-6, denominada “iQuoteB2B”, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

Tanto iQuoteB2B como el Usuario podrán terminar el presente contrato en cualquier momento. Esta terminación se realizará, una vez, una de las partes comunique a la otra su decisión, por lo tanto, en el momento en que la otra parte reciba la comunicación se dará por finalizados todos los servicios y se desactivará de manera inmediata la cuenta del Usuario.

Ahora bien, el incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las cláusulas establecidas en los presentes términos y condiciones facultará a iQuoteB2B para suspender la prestación del servicio de manera unilateral.

La adquisición de los planes con costo tiene una duración de un (01) mes equivalente a un pago mensual. La falta de pago del mismo también facultará a iQuoteB2B para dar por finalizado el contrato y devolverlo al Plan Bronce.

5. Servicios disponibles

iQuoteB2B para el desarrollo de su fin comercial ha creado una variedad de planes y servicios, los cuales se describen a continuación:

Servicios ofrecidos:



DEMO

30 días
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO
PLATA

39 .7 USD / mes
ORO

47 .7 USD / mes

Cobertura de Empresa: Nacional / Internacional

Nacional
Las Empresas Demo pueden Postular Cotizaciones Nacionales.

Nacional
Las Empresas Bronce pueden Postular Cotizaciones Nacionales.

Internacional
Las Empresas Plata pueden Postular Cotizaciones Globales.

Internacional
Las Empresas Oro pueden Postular Cotizaciones Globales.

Alertas Licitaciones Públicas

100
Las Empresas Demo podrán recibir 100 Notificaciones de los Procesos de Licitación Públicas.

30
Las Empresas Bronce podrán recibir 30 Notificaciones de los Procesos de Licitación Públicas.

500
Las Empresas Plata podrán recibir 500 Notificaciones de los Procesos de Licitación Públicas.


Las Empresas Oro podrán recibir Notificaciones ilimitadas de los Procesos de Licitación Públicas.

Seguimiento


Las Empresas Demo cuentan con el control ilimitado de movimientos de cualquier proceso u operación involucrado en un proceso de compra.


Las Empresas Bronce cuentan con el control ilimitado de movimientos de cualquier proceso u operación involucrado en un proceso de compra.


Las Empresas Plata cuentan con el control ilimitado de movimientos de cualquier proceso u operación involucrado en un proceso de compra.


Las Empresas Oro cuentan con el control ilimitado de movimientos de cualquier proceso u operación involucrado en un proceso de compra.

Tabla de Resultados


Las Empresas Demo tienen el aplicativo de Tabla de Resultados.


Las Empresas Bronce tienen el aplicativo de Tabla de Resultados.


Las Empresas Plata tienen el aplicativo de Tabla de Resultados.


Las Empresas Oro tienen el aplicativo de Tabla de Resultados.

Número de Abastecimientos

/ ilimitado
Las Empresas Demo pueden Abastecerse ilimitadamente.

/ 16
Las Empresas Bronce pueden Abastecerse 16 veces mensuales.

/ ilimitado
Las Empresas Plata pueden Abastecerse ilimitadamente.

/ ilimitado
Las Empresas Oro pueden Abastecerse ilimitadamente.

Número Cotizaciones Postuladas

/ ilimitado
Las Empresas Demo pueden Postular Cotizaciones ilimitadamente.

/ 4
Las Empresas Bronce pueden Postular 4 Cotizaciones mensuales.

/ 9
Las Empresas Plata pueden Postular 9 Cotizaciones mesuales.

/ ilimitado
Las Empresas Oro pueden Postular Cotizaciones ilimitadamente.

Proceso de Abastecimiento sin Ordenes de Compra

/ 4
Las Empresas Demo tiene 4 Procesos de Abastecimiento vencidos sin Orden de Compra y serán penalizados.

/ 4
Las Empresas Bronce tiene 4 Procesos de Abastecimiento vencidos sin Orden de Compra y serán penalizados.

/ 6
Las Empresas Plata tiene 6 Procesos de Abastecimiento vencidos sin Orden de Compra y serán penalizados.

/ 8
Las Empresas Oro tiene 8 Procesos de Abastecimiento vencidos sin Orden de Compra y serán penalizados.

Pausa de Procesos de Abastecimiento

/ 8 días
Las Empresas Demo tiene 8 días de pausa de Procesos de Abastecimiento y serán Canceladas automáticamente.

/ 4 días
Las Empresas Bronce tiene 4 días de pausa de Procesos de Abastecimiento y serán Canceladas automáticamente.

/ 6 días
Las Empresas Plata tiene 6 días de pausa de Procesos de Abastecimiento y serán Canceladas automáticamente.

/ 40 días
Las Empresas Oro tiene 40 días de pausa de Procesos de Abastecimiento y serán Canceladas automáticamente.

Cancelación de Procesos de Abastecimiento

/ 3
Las Empresas Demo pueden Cancelar sus Procesos de Abastecimiento 3 veces y serán Penalizados.

/ 3
Las Empresas Bronce pueden Cancelar sus Procesos de Abastecimiento 3 veces y serán Penalizados.

/ 7
Las Empresas Plata pueden Cancelar sus Procesos de Abastecimiento 7 veces y serán Penalizados.

/ 7
Las Empresas Oro pueden Cancelar sus Procesos de Abastecimiento 7 veces y serán Penalizados.

Control de Abastecimiento


Las Empresas Demo tienen Control de Abastecimiento.


Las Empresas Bronce NO tienen Control de Abastecimiento.


Las Empresas Plata tienen Control de Abastecimiento.


Las Empresas Oro tienen Control de Abastecimiento.

Control de Despacho


Las Empresas Demo tienen Control de Despacho.


Las Empresas Bronce NO tienen Control de Despacho.


Las Empresas Plata tienen Control de Despacho.


Las Empresas Oro tienen Control de Despacho.

Visualización de Precios


Las Empresas Demo NO puede visualizar los precios de los demás postulantes.


Las Empresas Bronce NO puede visualizar los precios de los demás postulantes.


Las Empresas Plata Sí pueden visualizar los precios de los demás postulantes.


Las Empresas Oro Sí pueden visualizar los precios de los demás postulantes.

Certificación de Cuenta


Las Empresas Demo NO pueden certificar la veracidad de su información de contacto.


Las Empresas Bronce NO pueden certificar la veracidad de su información de contacto.


Las Empresas Plata NO pueden certificar la veracidad de su información de contacto.


Las Empresas Oro SÍ pueden certificar la veracidad de su información de contacto.

Pagos en Línea


Las Empresas Demo NO tienen plataforma de pagos.


Las Empresas Bronce NO tienen plataforma de pagos.


Las Empresas Plata NO tienen plataforma de pagos.


Las Empresas Oro tienen plataforma de pagos.
*En proceso de activación del
Aplicativo en su región.


Penalización

/ 8 días
Las Empresas Demo NO podrán recibir Ordenes de Compra, enviar Ordenes de Compra, hacer Procesos de Abastecimiento ni Postular Cotizaciones durante 8 días.

/ 8 días
Las Empresas Bronce NO podrán recibir Ordenes de Compra, enviar Ordenes de Compra, hacer Procesos de Abastecimiento ni Postular Cotizaciones durante 8 días.

/ 8 días
Las Empresas Plata NO podrán recibir Ordenes de Compra, enviar Ordenes de Compra, hacer Procesos de Abastecimiento ni Postular Cotizaciones durante 8 días.

/ 8 días
Las Empresas Oro NO podrán hacer Procesos de Abastecimiento ni Postular Cotizaciones durante 8 días. podrán recibir y enviar Ordenes de Compra.





A continuación, iQuoteB2B relaciona las especificaciones de algunos de los servicios antes expuestos, así:

Notificaciones y Seguimientos: En este aplicativo el Usuario podrá consultar toda la interacción comercial que tiene sus procesos en curso.

Procesos de Abastecimiento: En este aplicativo el Usuario podrá consultar los procesos de abastecimiento iniciados que, a la fecha de consulta, se encuentren activas, pausadas, finalizadas con Órdenes de Compra, finalizadas sin Órdenes de Compra y canceladas. De igual forma, el Usuario podrá visualizar cuantas veces ha sido consultado y/o visitado y/o visitado, cotizado. Cotizaciones realizadas: En este aplicativo el Usuario podrá consultar las cotizaciones realizadas que, a la fecha de consulta, se encuentren activas, pausadas, finalizadas con Órdenes de Compra, finalizadas sin Órdenes de Compra y canceladas. De igual forma, podrá visualizar el detalle de la cotización.

Control de abastecimiento: En este ítem el Usuario podrá consultar por medio de la descripción del bien y/o servicio adquirido en los últimos meses, total O.C. anunciadas, cantidades adquiridas, precio mínimo pago, precio máximo pago, precio promedio y valor porcentual filtrado por fecha.

Control de despacho: En este ítem el Usuario podrá consultar por medio de la descripción del bien y/o servicio despachado o vendido en los últimos meses, total O.C. despachadas, cantidades adquiridas, precio mínimo facturado, precio máximo facturado, precio promedio y valor porcentual.

Tabla de resultados: En este ítem el Usuario podrá consultar el resumen de los procesos de abastecimiento, las cotizaciones realizadas y una tabla general en donde se determina el total de las cotizaciones enviadas, cotizaciones recibidas, órdenes de compra recibidas, órdenes de compra recibidas y aprobadas, órdenes de compra recibidas y enviadas y órdenes de compra enviadas y aprobadas.

6. Uso del sitio

• El Usuario debe diligenciar los formularios de proceso de abastecimiento para cada uno de los bienes y/o servicios que pretende adquirir con las características y cantidades necesarias.

• Cada proceso de abastecimiento tendrá un número de referencia, el cual, sirve como identificación de la misma.

• El Usuario debe incluir en el valor de su cotización realizada las estampillas, impuestos, tasas y contribuciones aplicables, y adicionalmente debe incluir la forma de recaudo de las mismas, plazo y forma de pago.

• En caso de dudas o petición por alguna de las partes, en relación a la veracidad de la información, se podrá requerir documentos para verificar su autenticidad como empresa, lo cual, generaría eliminación, creación de nuevas cuentas o re direccionamiento.

• Una vez concluido el proceso de compra, si quien inicia un proceso de abastecimiento envía una orden de compra y esta no es aceptada dentro en un término inferior a ocho (08) días por el otro Usuario, la orden de compra será eliminada y el usuario que inicia el proceso puede aceptar a otro proveedor.

• Una vez aceptada la Orden de Compra recibida o enviada, iQuoteB2B recomienda, aconseja y también invita a realizar contacto directo con el otro Usuario “proveedor o cliente”, hasta el punto de poder verificar, analizar la legalidad, existencia o información suministrada y de manera autónoma cada usuario decidir si continúan o no con la contratación del abastecimiento o venta de bienes o servicios convirtiendo a las dos partes en usuarios 100 % responsables de implicaciones legales o comerciales dentro de una orden de compra.

• Un Usuario no podrá realizar más de una cotización por proceso de abastecimiento, pero si podrá ser editada cuantas veces considere. De igual forma, los Usuarios pueden pausar el proceso de abastecimiento por un periodo de ocho (08) días y en caso de no reanudarla en este término se eliminará de forma definitiva. Ahora bien, en caso de la “cotización realizada” se podrá pausar por un periodo indeterminado y reactivarlo cuando crea conveniente.

El usuario en Demo puede pausar su proceso abastecimiento máximo 8 días, de lo contrario ese proceso pasa a cancelada automáticamente.

El usuario Bronce puede pausar su proceso abastecimiento máximo 4 días de lo contrario ese proceso de abastecimiento pasa a cancelada automáticamente.

El usuario Plata puede pausar su proceso abastecimiento máximo 18 dias de lo contrario ese proceso de abastecimiento pasa a cancelada automáticamente.

El usuario Oro puede pausar su proceso abastecimiento máximo 40 dias de lo contrario ese proceso de abastecimiento pasa a cancelada automáticamente.

• Si el Usuario desactiva o elimina una cuenta y desea reactivarla se reflejará dicha actividad en la reputación del mismo y se eliminaran todos los procesos de abastecimiento o cotizaciones realizadas por el Usuario.

• Los Usuarios puede incluir dentro de su solicitud imágenes del bien o servicio requerido. No obstante, iQuoteB2B podrá impedir la publicación de la fotografía, de acuerdo a lo establecidos en el numeral nueve “Prohibiciones”, de los presentes términos y condiciones.

• El Usuario debe evitar eliminar los procesos de abastecimiento ya iniciados, so pena de penalización. El Usuario cuenta con un número de oportunidades máximas de eliminación de anuncios por mes, de acuerdo al plan escogido.

• Los usuarios Demo podrán eliminar 3 requerimientos de proceso de abastecimiento como máximo por mes.

Los usuarios Bronce podrán eliminar 3 requerimientos de proceso de abastecimiento como máximo por mes.

Los usuarios Plata podrán eliminar 7 requerimientos de proceso de abastecimiento como máximo por mes.

Los usuarios Demo podrán eliminar 7 requerimientos de proceso de abastecimiento como máximo por mes.

• El Usuario podrá visualizar el número de Usuarios que revisan o están interesadas en seguir el requerimiento de abastecimiento.

iQuoteB2B propone unos criterios de escogencia de calidad y precio, no obstante, el Usuario es el único que tiene la potestad para decidir a quién realiza la compra.

• La colocación de órdenes y la celebración de contratos y compromisos con proveedores de bienes y servicios se deben realizar con toda imparcialidad, sin favoritismos de ningún tipo, y privilegiarán en cada caso el interés comercial y patrimonial de la Empresa, utilizando siempre criterios objetivos, razonables y de aplicación.

• Cualquier Usuario deberá informar a iQuoteB2B en el caso en que otro Usuario lo quiera contactar por cualquier medio antes de concluir el proceso de compra estipulado en la plataforma.

• Los Usuarios están en la obligación de anunciar y/o realizar cotizaciones de bienes y/o servicios determinados como lícitos en las leyes de los países de origen o destino o que se riñan con la moral y las buenas costumbres.

7. Sistema de denuncias

iQuoteB2B tiene un sistema de denuncias, el cual consiste en que cualquiera de los Usuarios puede reportar a otro, cuando:

• Cuando a través de cualquier medio un Usuario solicita información a otro.

• Lo que solicite o requiera no existe.

• Lo que solicita es ilegal ya sea en el proceso de abastecimiento o en la cotización realizada.

• Lo que solicita va en contra de lo estipulado en los presentes términos, y las demás que crea conveniente el Usuario.

• Una vez se recibe la denuncia, iQuoteB2B tiene un término de treinta (30) días hábiles para estudiar la misma y dar respuesta.

Las denunciar pueden ocasionar la aplicación de las penalizaciones establecidas en los presentes términos.

8. Penalización

iQuoteB2B se reserva el derecho de realizar el retiro inmediato temporal o definitivo del Sitio, realizar advertencias, iniciar procedimiento legal, aplicar una penalidad que impacte negativamente en la reputación y/o calificación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes.

Ahora bien, en caso de que iQuoteB2B aplique al usuario una penalidad temporal se retirarán los procesos de abastecimiento que tenga vigentes, hasta tanto, se termine la suspensión y en caso de suspensión de forma definitiva, se retirará los procesos de abastecimiento y cotizaciones realizadas de forma permanente.

De igual forma, en caso de que iQuoteB2B aplique una penalidad definitiva por causas originadas por el usuario no se realizará desembolso de dinero del mes correspondiente a la misma, no obstante, a partir del primer día, del mes siguiente, se cancelará su suscripción y no se realizará ningún otro cobro.

iQuoteB2B dará aplicación a las penalidades contenidas en este numeral por incumplimiento por parte de los Usuarios de los términos y condiciones o por otras razones que consideré que van en contra de las políticas del Sitio.

8.1 Suspensión

Debido al incumplimiento de las términos y condiciones y a lo establecido en las políticas de privacidad, ya sea que se evidencie por parte de iQuoteB2B o por una denuncia realizada por otro Usuario.

Al cumplir con el máximo de procesos de abastecimiento pausados o cancelados, el usuario entra en un proceso de penalización de (8) días sin poder abastecer o realizar cotizaciones.

Durante el proceso de penalización los usuarios Demo, Plata. Bronce no podrán recibir orden de compra, ni enviar orden de compra, ni tampoco podrá hacer proceso abastecimiento o realizar cotizaciones. Los usuarios Oro durante su penalización podrán enviar y recibir orden de compra, no podrán abastecer ni tampoco realizar cotizaciones.

Dichas penalizaciones comprenden la suspensión del servicio desde ocho (8) días hasta treinta (30) días hábiles, según lo estipule y notifique iQuoteB2B.

9. Prohibiciones del usuario

• Realizar cualquier acto o actividad que vaya en contra de cualquier Ley aplicable o este categorizada como ilegal o fraudulenta.

• Publicar contenido difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo.

• Incumplir con las órdenes de compra que surgen de un proceso de un bien y/o servicio.

• Incumplir cualquier disposición establecida en los términos y condiciones.

• Proporcionar información falsa a iQuoteB2B para el desarrollo de su fin comercial.

• Iniciar proceso de abastecimiento de bienes y/o servicios categorizados como ilegales tanto en Colombia como en el país de origen del Usuario.

• Realizar cotizaciones de bienes y/o servicios categorizados como ilegales tanto en Colombia como en el país de origen del anunciante.

• Utilizar un servicio para tareas diferentes de las previstas por iQuoteB2B.

• Usar o intentar usar la cuenta de otro Usuario de iQuoteB2B.

• Acosar, abusar o hacer daño a otro Usuario de iQuoteB2B.

• Mantener comunicación por cualquier medio durante el periodo del anuncio del bien y/o servicios con otro Usuario que participe en calidad de anunciante o proveedor.

• Dar a conocer o aceptar datos personales de otros Usuarios a través de cualquier medio, antes de generarse la orden de compra y/o hasta que haya concluido satisfactoriamente el mismo.

• Eliminar o manipular las funciones de seguridad del Sitio.

• Eliminar o manipular de alguna forma las funcionalidades del Sitio.

• Creación de distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados.

• Califica al otro usuario dentro del término superior a ocho (08) días hábiles siguientes a la generación de la orden de compra.

• Eliminar más de tres (03) veces las cotizaciones realizadas o procesos de abastecimiento ya iniciados sin haberse generado la orden de compra en el término de un mes.

• Copiar, duplicar total o parcial la diagramación o funcionabilidad de la plataforma.

10. Sistema de reputación y calificación.

iQuoteB2B cuenta con un sistema de reputación y de calificación para los Usuarios, los mismos estarán comprendidos de comentarios y réplicas, realizadas por los Usuarios. iQuoteB2B actualizará la reputación y la calificación periódicamente, según cada una de las operaciones realizadas.

Los Usuarios que hayan concluido un proceso de compra estarán obligados a ingresar una calificación informando:

El que postula una cotización:

• Si se cumplío con lo estipulado en la Orden de Compra se otorgará un máximo de 100 puntos. • Si se cumplío con la garantía y calidad de productos o servicioes pactados se otorgará un máximo de 60 puntos. • Si es recomendado como Proveedor se ortorgará un máximo de 60 puntos.

El que inicia un proceso de abastecimiento

• Si cumplió con lo estipulado en la Orden de Compra se otorgará un máximo de 100 puntos. • Si cumplió con la fecha de pago pactada en la Orden de Compra se otorgará un máximo de 100 puntos. • Si es recomendado como Cliente se otorgará un máximo de 50 puntos.

Los comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan, aplicándose al caso las prohibiciones mencionadas en los presentes Términos y Condiciones, razón por la cual, iQuoteB2B no verifica la veracidad de los mismos y no se hace responsable por los comentarios realizados por los Usuarios, iQuoteB2B eliminará aquellos comentarios considerados inadecuados u ofensivos, de acuerdo a lo establecido en el numeral de prohibiciones del presente documento. iQuoteB2B se reserva el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos o dañinos sin remuneración alguna.

Reputación: Este sistema solo aplica para los Usuario de plan Oro, toda vez que, en este plan se requerirá documentación a los mismo, en la cual se verificará su identidad, razón por la cual, esto genera una reputación que da más veracidad que la simple calificación.

Calificación: Este sistema aplica para todos los planes y es obligatorio una vez se haya concluido la compra.

11. Datos ocultos

iQuoteB2B ocultará los datos de contacto de aquellos que inician un proceso de abastecimiento y de los cotizantes y los precios ofertados según si lo requiere el plan actual del usuario, hasta que el proceso de compra sea aprobado, los datos de contacto de cada usuario será entregado. 1

1Este numeral cuenta con una excepción en el Plan Oro y Plata, toda vez que, el usuario que adquiere este plan podrá visualizar, los precios ofertados por los demás proveedores.

12. Órdenes de compra

Las compras y ventas que se celebren entre los Usuarios se realizarán a través de órdenes de compra. Dichas órdenes de compra se encuentran disponibles en el Sitio. En ellas se encuentran incluidos los términos y condiciones que rigen dichas transacciones. Los Usuarios no deberán considerar ninguna otra comunicación para dar por concluida la compra o venta.

De acuerdo a lo anterior iQuoteB2B cuenta con dos (02) tipos de órdenes de compra:

• Manual: Aquellas órdenes de compra que se generan con la información suministrada por los Usuarios en el formulario que se encuentra directamente en el Sitio. (Orden de compra recomendada para más de diez (10) ítems).

• Automática: Aquellas órdenes de compra que se genera por medio de un archivo de Excel el cual se debe descargar del Sitio y cargar nuevamente al mismo. (Orden de compra recomendada para más de diez (10) ítems).

Las órdenes de compra, procesos de abastecimiento y realizadas se les otorgará un número de referencia de forma personalizada por Usuario.

13. Medios de pago

Las transacciones de pago para el registro de los Usuarios en cualquiera de los planes establecidos en el numeral dos de los presentes términos y condiciones, se realizarán a través de la plataforma , la cual, administra el sistema de pagos directamente para cualquier tipo de suscripción y/o transacción en canal virtual y para Colombia .

Los términos y condiciones que se deben tener en cuenta para el pago descrito en el presente numeral serán directamente los establecidos por , y .

Nota 1: Actualmente esta es la única modalidad de pago en línea utilizada por iQuoteB2B y sólo aplica para el pago de cargo mensual de los planes con costo.

Nota 2: Para los pagos de las transacciones en el caso del Plan Oro, los pagos en línea no están disponibles en una o varias regiones de comercio empresarial.

Nota 3: El Usuario a través de la plataforma y acceden al pago de los planes bajo el método de pago recurrente, descuento automático mensual.

Retracto

El Usuario puede hacer uso de su derecho de retracto dentro de un término máximo de cinco (5) días hábiles, contados a partir de celebración del contrato, es decir, a partir del recibo de la comunicación emitida por iQuoteB2B al correo electrónico registrado por parte del Usuario.

En caso de no recibir el correo electrónico de confirmación después de realizado el pago, es importante comunicarse con payments@iQuoteB2B.com o nuestro chat para verificar el motivo del no envió, lo cual, será responsabilidad exclusiva del futuro Usuario.

Ahora bien, una vez notificada la intensión de retracto a iQuoteB2B, solicitud que se deberá realizar al correo electrónico payments@iQuoteB2B.com, dentro del término antes expuesto, este deberá devolverle en dinero correspondiente al tiempo no utilizado al Usuario todas las sumas pagadas sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por algún concepto. En todo caso, la devolución del dinero al Usuario no podrá exceder de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho.

14. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de autor e industrial de las pantallas que muestran las mismas y de su disposición, pertenecen a iQuoteB2B salvo que se indique lo contrario. como diseños, gráficos, dibujos, fotografías, textos, iconos, software, nombres comerciales, marcas, logos, o cualquier otro signo susceptible de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de iQuoteB2B o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión, sin que pueda entenderse que se concede al usuario derecho de explotación parcial o total o licencia o alguna sobre los mismos, sin la previa autorización expresa de iQuoteB2B o de los titulares correspondientes.

Todo el proceso de funcionabilidad, diagramación del sistema SRS o plataforma comercial empresarial es de propiedad intelectual e industrial de iQuoteB2B.

15. Responsabilidad

iQuoteB2B se exime de cualquier responsabilidad sobre la relación que se cause entre los Usuarios, de igual forma, no hace declaración ni presta garantía alguna relacionada con la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los mismos, es decir que, todo riesgo derivado de una orden de compra será responsabilidad exclusiva de los Usuarios intervinientes.

De igual manera, iQuoteB2B no será responsable de las eventualidades que afecten a los Usuarios, particularmente de daño emergente y lucro cesante; daños indirectos, especiales, punitivos; y pérdida de datos o de la información de las Órdenes de Compra o de cualquier otro asunto relacionado.

iQuoteB2B tampoco será responsable de la legalidad, conveniencia y pertinencia de los procesos de compra, tampoco será responsable de las obligaciones que surjan en virtud de la Orden de Compra.

EL USUARIO CON LA ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ACEPTA MANTENER INDEMNE A “iQuoteB2B” COMO PROPIETARIA DEL MISMO, POR CUALQUIER RECLAMO, QUEJA, INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVA O JUDICIAL, ACCIÓN LEGAL O RESPONSABILIDAD PROBADA BASADA EN O RELATIVA A LA VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. RAZÓN POR LA CUAL, NO PODRÁ DEMANDAR O INSTAURAR ACCIONES DE NINGÚN TIPO EN CONTRA DE “iQuoteB2B” COMO RESULTADO DE CUALQUIER DECISIÓN O ACCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN, MANEJO, OPERACIÓN Y EJECUCIÓN.

16. Responsabilidad frente a terceros

iQuoteB2B no asume responsabilidad alguna por los contenidos de la información que sea publicada por terceros, es así como, el mismo puede remitir a través de un enlace o cualquier tipo de vínculo a otros sitios ofrecidos por terceros, de igual forma, en ningún caso iQuoteB2B avala o recomienda cualquiera de los productos o servicios ofrecidos o la información contenida en los mismos, como tampoco se hace responsable por alguna falla que puedan presentar los productos, planes, servicios o demás que pueda ser publicada, de igual manera, las políticas de privacidad de los terceros será diferente a la establecida por iQuoteB2B, dichos sitios web de terceros pueden proveer una seguridad indeterminada. De igual forma, se aclara que nadie está autorizado a establecer vínculos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

17. Notificaciones

Se informa que dado cumplimiento a lo establecido en el artículo 197 de la Ley 1437 de 2011, iQuoteB2B se permite relacionar los correos para el efecto de las notificaciones judiciales. legal@iQuoteB2B.com

18. Jurisdicción y Ley aplicable

iQuoteB2B es creado, desarrollado y administrado autónomamente, sobre una sociedad constituida por las leyes Colombianas, por lo que se rige íntegramente por las mismas. Cualquier controversia que se suscite en torno a sus contenidos, operación, etc., deberá ser tramitada y resuelta ante los Jueces de República de Colombia de conformidad con la legislación Colombiana, sin perjuicio de las provisiones sobre conflicto de leyes de cualquier país.

19. Domicilio

Calle 98 No. 70 -91 Centro Empresarial Pontevedra - Oficina 1103, Bogotá – Colombia.

20. Fallas en el sistema

iQuoteB2B eventualmente puede no estar disponible debido a circunstancias de cualquier tipo ajenas a su voluntad; en estos casos iQuoteB2B hará lo posible para realizar el restablecimiento a la mayor celeridad, lo cual, no generará responsabilidad alguna para el Sitio, de igual manera, cualquier actualización o mantenimiento a la plataforma que implique suspensión del servicio será informada a los Usuarios.

Para reportar las fallas del sistema, en el perfil se encuentra el módulo contáctenos, el cual, tiene la opción de manifestar si está presentando fallas técnicas, si tiene preguntas sobre pagos de planes y si tiene preguntas sobre precios y planes, cualquier otra falla se puede reportar a través del contacto.

De igual forma, recuerde que puede consultar el centro de ayuda o nuestro chat

21. Web Service o Servicios de terceros

  Api Google Cloud Traslation

iQuoteB2B habilitará la API de Google Cloud Traslation, la cual ayudará a que el contenido sea accesible a los usuarios en diferentes idiomas, no obstante, las traducciones aquí realizadas serán automáticas y se utilizarán elementos de texto o de marca propia de Google.

Es pertinente aclarar que las traducciones aquí realizadas no serán 100% fiables.

22. Licitaciones Públicas

iQuoteB2B genera y alerta la información de manera directa y transparente de las licitaciones publicas anunciados en el país señalado, iQuoteB2B no modifica ni hace parte de la información suministrada de manera directa en los portales estatales de cada país.

todo contacto relacionado con la información suministrada , se hace de manera directa con el autor de la licitación publica excluyendo de toda responsabilidad y procesos a iQuoteb2b.

Es pertinente aclarar que las traducciones aquí realizadas no serán 100% fiables.

23. Vigencia Desde 27 – agosto – 2017. Ultima actualización
Términos y Condiciones



1. Descripción general

www.iQuoteB2B.com (en adelante "iQuoteB2B" o "El Sitio") integra un sistema SRM (supplier relationship management) sobre un sistema propio de plataforma comercial empresarial, la cual se rige por los siguientes términos condiciones, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante para la empresa que realiza un proceso de abastecimiento de un bien y/o servicio o quien realiza la cotización (en adelante "Usuario(s)"), por esta razón, si se encuentra en desacuerdo con las mismas se recomienda abstenerse de acceder a los servicios de esta plataforma.

2. Capacidad legal

iQuoteB2B establece como requisito principal de ingreso, ser mayor de 18 años, o tener la mayoría de edad legal en la jurisdicción del Usuario (esto para el caso que se exija una edad superior a los 18 años). Si el Usuario no es mayor de edad o no cuenta con las autorizaciones legales y capacidad requerida, este debe absténgase de usar el Sitio.

Los Usuarios deben ser personas con capacidad legal para contratar, de acuerdo con su país de origen. Los Usuarios declaran que la información suministrada en el formulario de registro, y durante el uso de la aplicación, es cierta y legal.

3. Registro

Los servicios ofrecidos por iQuoteB2B, gratuitos o con costo, requieren de un previo registro e identificación por parte del Usuario, quien garantiza la veracidad de todos los datos trasmitidos, de igual manera, el Usuario será el único responsable de mantenerlos actualizados permanentemente, así como de los perjuicios que pueda causar a iQuoteB2B por la información que registre.

Modalidades de registro:

• Registro para creación de Usuario: IquoteB2B solicita algunos datos básicos para el ingreso y visita del sitio. Con esta modalidad no se puede iniciar un proceso de abastecimiento como tampoco realizar cotizaciones.

• Registro para empresas: Con este registro el Usuario puede además de lo anterior, realizar cotizaciones e iniciar un proceso de abastecimiento. Quien realice este registro se hace directamente responsable legal de todos los daños o perjuicios u actividad que realice en nombre de la empresa.

Nota 1: Los datos solicitados por iQuoteB2B en cualquiera de los registros se especifican y se rigen por las políticas de privacidad y por la normatividad vigente.

Nota 2: La Cuenta es personal, única e intransferible, razón por lo cual, iQuoteB2B prohíbe que un mismo usuario registre más de una Cuenta.

3.1 Contraseña

Iquoteb2b puede requerir información adicional como parte del procedimiento de seguridad, dicha información es confidencial y no será revelada a terceros por ningún motivo, en caso de alguna situación fuera de lo normal debe reportar inmediatamente a través de support@iQuoteB2B.com

Una vez realizado el registro, iQuoteB2B proporcionará un Usuario y la activación de contraseña.

iQuoteB2B se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de inhabilitar temporal o definitivamente cualquier Usuario, sin estar obligado a justificar y comunicar las razones de su decisión.

La contraseña exigida por iQuoteB2B debe contar con los siguientes requisitos: Mínimo una (01) letra -Mínimo un (1) número - Mínimo ocho (08) caracteres.

La contraseña será cifrada y encriptada por iQuoteB2B, lo cual soportará y brindará privacidad al Usuario.

iQuoteB2B enviará un correo electrónico de confirmación a la cuenta de correo electrónico inicialmente suministrada por el Usuario informando el registro satisfactorio de su cuenta.

4. Contrato y anulación de contrato

En el contrato aquí establecido, intervienen por una parte el Usuario y por la otra iQuoteB2B identificada con número de identificación tributaria. 901052089-6, denominada “iQuoteB2B”, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

Tanto iQuoteB2B como el Usuario podrán terminar el presente contrato en cualquier momento. Esta terminación se realizará, una vez, una de las partes comunique a la otra su decisión, por lo tanto, en el momento en que la otra parte reciba la comunicación se dará por finalizados todos los servicios y se desactivará de manera inmediata la cuenta del Usuario.

Ahora bien, el incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las cláusulas establecidas en los presentes términos y condiciones facultará a iQuoteB2B para suspender la prestación del servicio de manera unilateral.

La adquisición de los planes con costo tiene una duración de un (01) mes equivalente a un pago mensual. La falta de pago del mismo también facultará a iQuoteB2B para dar por finalizado el contrato y devolverlo al Plan Bronce.

5. Servicios disponibles

iQuoteB2B para el desarrollo de su fin comercial ha creado una variedad de planes y servicios, los cuales se describen a continuación:

Servicios ofrecidos:


Certificación de Cuenta

Cobertura de Empresa: Nacional / Internacional
DEMO

30 días
Nacional
Las Empresas Demo pueden Postular Cotizaciones Nacionales.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO
Nacional
Las Empresas Bronce pueden Postular Cotizaciones Nacionales.
PLATA

39 .7 USD / mes
Internacional
Las Empresas Plata pueden Postular Cotizaciones Globales.
ORO

47 .7 USD / mes
Internacional
Las Empresas Oro pueden Postular Cotizaciones Globales.


Alertas Licitaciones Públicas
DEMO

30 días
100
Las Empresas Demo podrán recibir 100 Notificaciones de los Procesos de Licitación Públicas.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO
30
Las Empresas Bronce podrán recibir 30 Notificaciones de los Procesos de Licitación Públicas.
PLATA

39 .7 USD / mes
500
Las Empresas Plata podrán recibir 500 Notificaciones de los Procesos de Licitación Públicas.
ORO

47 .7 USD / mes

Las Empresas Oro podrán recibir Notificaciones ilimitadas de los Procesos de Licitación Públicas.




Seguimiento
DEMO

30 días

Las Empresas Demo cuentan con el control ilimitado de movimientos de cualquier proceso u operación involucrado en un proceso de compra.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO

Las Empresas Bronce cuentan con el control ilimitado de movimientos de cualquier proceso u operación involucrado en un proceso de compra.
PLATA

39 .7 USD / mes

Las Empresas Plata cuentan con el control ilimitado de movimientos de cualquier proceso u operación involucrado en un proceso de compra.
ORO

47 .7 USD / mes

Las Empresas Oro cuentan con el control ilimitado de movimientos de cualquier proceso u operación involucrado en un proceso de compra.


Tabla de Resultados
DEMO

30 días

Las Empresas Demo tienen el aplicativo de Tabla de Resultados.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO

Las Empresas Bronce tienen el aplicativo de Tabla de Resultados.
PLATA

39 .7 USD / mes

Las Empresas Plata tienen el aplicativo de Tabla de Resultados.
ORO

47 .7 USD / mes

Las Empresas Oro tienen el aplicativo de Tabla de Resultados.


Número de Abastecimientos
DEMO

30 días
/ ilimitado
Las Empresas Demo pueden Abastecerse ilimitadamente.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO
/ 16
Las Empresas Bronce pueden Abastecerse 16 veces mensuales.
PLATA

39 .7 USD / mes
/ ilimitado
Las Empresas Plata pueden Abastecerse ilimitadamente.
ORO

47 .7 USD / mes
/ ilimitado
Las Empresas Oro pueden Abastecerse ilimitadamente.


Número Cotizaciones Postuladas
DEMO

30 días
/ ilimitado
Las Empresas Demo pueden Postular Cotizaciones ilimitadamente.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO
/ 4
Las Empresas Bronce pueden Postular 4 Cotizaciones mensuales.
PLATA

39 .7 USD / mes
/ 9
Las Empresas Plata pueden Postular 9 Cotizaciones mesuales.
ORO

47 .7 USD / mes
/ ilimitado
Las Empresas Oro pueden Postular Cotizaciones ilimitadamente.


Proceso de Abastecimiento sin Ordenes de Compra
DEMO

30 días
/ 4
Las Empresas Demo tiene 4 Procesos de Abastecimiento vencidos sin Orden de Compra y serán penalizados.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO
/ 4
Las Empresas Bronce tiene 4 Procesos de Abastecimiento vencidos sin Orden de Compra y serán penalizados.
PLATA

39 .7 USD / mes
/ 6
Las Empresas Plata tiene 6 Procesos de Abastecimiento vencidos sin Orden de Compra y serán penalizados.
ORO

47 .7 USD / mes
/ 8
Las Empresas Oro tiene 8 Procesos de Abastecimiento vencidos sin Orden de Compra y serán penalizados.


Pausa de Procesos de Abastecimiento
DEMO

30 días
/ 8 días
Las Empresas Demo tiene 8 días de pausa de Procesos de Abastecimiento y serán Canceladas automáticamente.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO
/ 4 días
Las Empresas Bronce tiene 4 días de pausa de Procesos de Abastecimiento y serán Canceladas automáticamente.
PLATA

39 .7 USD / mes
/ 6 días
Las Empresas Plata tiene 6 días de pausa de Procesos de Abastecimiento y serán Canceladas automáticamente.
ORO

47 .7 USD / mes
/ 40 días
Las Empresas Oro tiene 40 días de pausa de Procesos de Abastecimiento y serán Canceladas automáticamente.


Cancelación de Procesos de Abastecimiento
DEMO

30 días
/ 3
Las Empresas Demo pueden Cancelar sus Procesos de Abastecimiento 3 veces y serán Penalizados.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO
/ 3
Las Empresas Bronce pueden Cancelar sus Procesos de Abastecimiento 3 veces y serán Penalizados.
PLATA

39 .7 USD / mes
/ 7
Las Empresas Plata pueden Cancelar sus Procesos de Abastecimiento 7 veces y serán Penalizados.
ORO

47 .7 USD / mes
/ 7
Las Empresas Oro pueden Cancelar sus Procesos de Abastecimiento 7 veces y serán Penalizados.


Control de Abastecimiento
DEMO

30 días

Las Empresas Demo tienen Control de Abastecimiento.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO

Las Empresas Bronce NO tienen Control de Abastecimiento.
PLATA

39 .7 USD / mes

Las Empresas Plata tienen Control de Abastecimiento.
ORO

47 .7 USD / mes

Las Empresas Oro tienen Control de Abastecimiento.


Control de Despacho
DEMO

30 días

Las Empresas Demo tienen Control de Despacho.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO

Las Empresas Bronce NO tienen Control de Despacho.
PLATA

39 .7 USD / mes

Las Empresas Plata tienen Control de Despacho.
ORO

47 .7 USD / mes

Las Empresas Oro tienen Control de Despacho.


Visualización de Precios
DEMO

30 días

Las Empresas Demo NO puede visualizar los precios de los demás postulantes.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO

Las Empresas Bronce NO puede visualizar los precios de los demás postulantes.
PLATA

39 .7 USD / mes

Las Empresas Plata Sí pueden visualizar los precios de los demás postulantes.
ORO

47 .7 USD / mes

Las Empresas Oro Sí pueden visualizar los precios de los demás postulantes.


Certificación de Cuenta
DEMO

30 días

Las Empresas Demo NO pueden certificar la veracidad de su información de contacto.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO

Las Empresas Bronce NO pueden certificar la veracidad de su información de contacto.
PLATA

39 .7 USD / mes

Las Empresas Plata NO pueden certificar la veracidad de su información de contacto.
ORO

47 .7 USD / mes

Las Empresas Oro SÍ pueden certificar la veracidad de su información de contacto.


Pagos en Línea
DEMO

30 días

Las Empresas Demo NO tienen plataforma de pagos.
BRONCE

GRATIS / ILIMITADO

Las Empresas Bronce NO tienen plataforma de pagos.
PLATA

39 .7 USD / mes

Las Empresas Plata NO tienen plataforma de pagos.
ORO

47 .7 USD / mes

Las Empresas Oro tienen plataforma de pagos.
*En proceso de activación del
Aplicativo en su región.



Penalización
DEMO

30 días
/ 8 días
Las Empresas Demo NO podrán recibir Ordenes de Compra, enviar Ordenes de Compra, hacer Procesos de Abastecimiento ni Postular Cotizaciones durante 8 días.
BRONCE

/ 8 días GRATIS / ILIMITADO

Las Empresas Bronce NO podrán recibir Ordenes de Compra, enviar Ordenes de Compra, hacer Procesos de Abastecimiento ni Postular Cotizaciones durante 8 días.
PLATA

39 .7 USD / mes
/ 8 días
Las Empresas Plata NO podrán recibir Ordenes de Compra, enviar Ordenes de Compra, hacer Procesos de Abastecimiento ni Postular Cotizaciones durante 8 días.
ORO

47 .7 USD / mes
/ 8 días
Las Empresas Oro NO podrán hacer Procesos de Abastecimiento ni Postular Cotizaciones durante 8 días. podrán recibir y enviar Ordenes de Compra.


A continuación, iQuoteB2B relaciona las especificaciones de algunos de los servicios antes expuestos, así:

Notificaciones y Seguimientos: En este aplicativo el Usuario podrá consultar toda la interacción comercial que tiene sus procesos en curso.

Procesos de Abastecimiento: En este aplicativo el Usuario podrá consultar los procesos de abastecimiento iniciados que, a la fecha de consulta, se encuentren activas, pausadas, finalizadas con Órdenes de Compra, finalizadas sin Órdenes de Compra y canceladas. De igual forma, el Usuario podrá visualizar cuantas veces ha sido consultado y/o visitado y/o visitado, cotizado. Cotizaciones realizadas: En este aplicativo el Usuario podrá consultar las cotizaciones realizadas que, a la fecha de consulta, se encuentren activas, pausadas, finalizadas con Órdenes de Compra, finalizadas sin Órdenes de Compra y canceladas. De igual forma, podrá visualizar el detalle de la cotización.

Control de abastecimiento: En este ítem el Usuario podrá consultar por medio de la descripción del bien y/o servicio adquirido en los últimos meses, total O.C. anunciadas, cantidades adquiridas, precio mínimo pago, precio máximo pago, precio promedio y valor porcentual filtrado por fecha.

Control de despacho: En este ítem el Usuario podrá consultar por medio de la descripción del bien y/o servicio despachado o vendido en los últimos meses, total O.C. despachadas, cantidades adquiridas, precio mínimo facturado, precio máximo facturado, precio promedio y valor porcentual.

Tabla de resultados: En este ítem el Usuario podrá consultar el resumen de los procesos de abastecimiento, las cotizaciones realizadas y una tabla general en donde se determina el total de las cotizaciones enviadas, cotizaciones recibidas, órdenes de compra recibidas, órdenes de compra recibidas y aprobadas, órdenes de compra recibidas y enviadas y órdenes de compra enviadas y aprobadas.

6. Uso del sitio

• El Usuario debe diligenciar los formularios de proceso de abastecimiento para cada uno de los bienes y/o servicios que pretende adquirir con las características y cantidades necesarias.

• Cada proceso de abastecimiento tendrá un número de referencia, el cual, sirve como identificación de la misma.

• El Usuario debe incluir en el valor de su cotización realizada las estampillas, impuestos, tasas y contribuciones aplicables, y adicionalmente debe incluir la forma de recaudo de las mismas, plazo y forma de pago.

• En caso de dudas o petición por alguna de las partes, en relación a la veracidad de la información, se podrá requerir documentos para verificar su autenticidad como empresa, lo cual, generaría eliminación, creación de nuevas cuentas o re direccionamiento.

• Una vez concluido el proceso de compra, si quien inicia un proceso de abastecimiento envía una orden de compra y esta no es aceptada dentro en un término inferior a ocho (08) días por el otro Usuario, la orden de compra será eliminada y el usuario que inicia el proceso puede aceptar a otro proveedor.

• Una vez aceptada la Orden de Compra recibida o enviada, iQuoteB2B recomienda, aconseja y también invita a realizar contacto directo con el otro Usuario “proveedor o cliente”, hasta el punto de poder verificar, analizar la legalidad, existencia o información suministrada y de manera autónoma cada usuario decidir si continúan o no con la contratación del abastecimiento o venta de bienes o servicios convirtiendo a las dos partes en usuarios 100 % responsables de implicaciones legales o comerciales dentro de una orden de compra.

• Un Usuario no podrá realizar más de una cotización por proceso de abastecimiento, pero si podrá ser editada cuantas veces considere. De igual forma, los Usuarios pueden pausar el proceso de abastecimiento por un periodo de ocho (08) días y en caso de no reanudarla en este término se eliminará de forma definitiva. Ahora bien, en caso de la “cotización realizada” se podrá pausar por un periodo indeterminado y reactivarlo cuando crea conveniente.

El usuario en Demo puede pausar su proceso abastecimiento máximo 8 días, de lo contrario ese proceso pasa a cancelada automáticamente.

El usuario Bronce puede pausar su proceso abastecimiento máximo 4 días de lo contrario ese proceso de abastecimiento pasa a cancelada automáticamente.

El usuario Plata puede pausar su proceso abastecimiento máximo 18 dias de lo contrario ese proceso de abastecimiento pasa a cancelada automáticamente.

El usuario Oro puede pausar su proceso abastecimiento máximo 40 dias de lo contrario ese proceso de abastecimiento pasa a cancelada automáticamente.

• Si el Usuario desactiva o elimina una cuenta y desea reactivarla se reflejará dicha actividad en la reputación del mismo y se eliminaran todos los procesos de abastecimiento o cotizaciones realizadas por el Usuario.

• Los Usuarios puede incluir dentro de su solicitud imágenes del bien o servicio requerido. No obstante, iQuoteB2B podrá impedir la publicación de la fotografía, de acuerdo a lo establecidos en el numeral nueve “Prohibiciones”, de los presentes términos y condiciones.

• El Usuario debe evitar eliminar los procesos de abastecimiento ya iniciados, so pena de penalización. El Usuario cuenta con un número de oportunidades máximas de eliminación de anuncios por mes, de acuerdo al plan escogido.

• Los usuarios Demo podrán eliminar 3 requerimientos de proceso de abastecimiento como máximo por mes.

Los usuarios Bronce podrán eliminar 3 requerimientos de proceso de abastecimiento como máximo por mes.

Los usuarios Plata podrán eliminar 7 requerimientos de proceso de abastecimiento como máximo por mes.

Los usuarios Demo podrán eliminar 7 requerimientos de proceso de abastecimiento como máximo por mes.

• El Usuario podrá visualizar el número de Usuarios que revisan o están interesadas en seguir el requerimiento de abastecimiento.

iQuoteB2B propone unos criterios de escogencia de calidad y precio, no obstante, el Usuario es el único que tiene la potestad para decidir a quién realiza la compra.

• La colocación de órdenes y la celebración de contratos y compromisos con proveedores de bienes y servicios se deben realizar con toda imparcialidad, sin favoritismos de ningún tipo, y privilegiarán en cada caso el interés comercial y patrimonial de la Empresa, utilizando siempre criterios objetivos, razonables y de aplicación.

• Cualquier Usuario deberá informar a iQuoteB2B en el caso en que otro Usuario lo quiera contactar por cualquier medio antes de concluir el proceso de compra estipulado en la plataforma.

• Los Usuarios están en la obligación de anunciar y/o realizar cotizaciones de bienes y/o servicios determinados como lícitos en las leyes de los países de origen o destino o que se riñan con la moral y las buenas costumbres.

7. Sistema de denuncias

iQuoteB2B tiene un sistema de denuncias, el cual consiste en que cualquiera de los Usuarios puede reportar a otro, cuando:

• Cuando a través de cualquier medio un Usuario solicita información a otro.

• Lo que solicite o requiera no existe.

• Lo que solicita es ilegal ya sea en el proceso de abastecimiento o en la cotización realizada.

• Lo que solicita va en contra de lo estipulado en los presentes términos, y las demás que crea conveniente el Usuario.

• Una vez se recibe la denuncia, iQuoteB2B tiene un término de treinta (30) días hábiles para estudiar la misma y dar respuesta.

Las denunciar pueden ocasionar la aplicación de las penalizaciones establecidas en los presentes términos.

8. Penalización

iQuoteB2B se reserva el derecho de realizar el retiro inmediato temporal o definitivo del Sitio, realizar advertencias, iniciar procedimiento legal, aplicar una penalidad que impacte negativamente en la reputación y/o calificación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes.

Ahora bien, en caso de que iQuoteB2B aplique al usuario una penalidad temporal se retirarán los procesos de abastecimiento que tenga vigentes, hasta tanto, se termine la suspensión y en caso de suspensión de forma definitiva, se retirará los procesos de abastecimiento y cotizaciones realizadas de forma permanente.

De igual forma, en caso de que iQuoteB2B aplique una penalidad definitiva por causas originadas por el usuario no se realizará desembolso de dinero del mes correspondiente a la misma, no obstante, a partir del primer día, del mes siguiente, se cancelará su suscripción y no se realizará ningún otro cobro.

iQuoteB2B dará aplicación a las penalidades contenidas en este numeral por incumplimiento por parte de los Usuarios de los términos y condiciones o por otras razones que consideré que van en contra de las políticas del Sitio.

8.1 Suspensión

Debido al incumplimiento de las términos y condiciones y a lo establecido en las políticas de privacidad, ya sea que se evidencie por parte de iQuoteB2B o por una denuncia realizada por otro Usuario.

Al cumplir con el máximo de procesos de abastecimiento pausados o cancelados, el usuario entra en un proceso de penalización de (8) días sin poder abastecer o realizar cotizaciones.

Durante el proceso de penalización los usuarios Demo, Plata. Bronce no podrán recibir orden de compra, ni enviar orden de compra, ni tampoco podrá hacer proceso abastecimiento o realizar cotizaciones. Los usuarios Oro durante su penalización podrán enviar y recibir orden de compra, no podrán abastecer ni tampoco realizar cotizaciones.

Dichas penalizaciones comprenden la suspensión del servicio desde ocho (8) días hasta treinta (30) días hábiles, según lo estipule y notifique iQuoteB2B.

9. Prohibiciones del usuario

• Realizar cualquier acto o actividad que vaya en contra de cualquier Ley aplicable o este categorizada como ilegal o fraudulenta.

• Publicar contenido difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo.

• Incumplir con las órdenes de compra que surgen de un proceso de un bien y/o servicio.

• Incumplir cualquier disposición establecida en los términos y condiciones.

• Proporcionar información falsa a iQuoteB2B para el desarrollo de su fin comercial.

• Iniciar proceso de abastecimiento de bienes y/o servicios categorizados como ilegales tanto en Colombia como en el país de origen del Usuario.

• Realizar cotizaciones de bienes y/o servicios categorizados como ilegales tanto en Colombia como en el país de origen del anunciante.

• Utilizar un servicio para tareas diferentes de las previstas por iQuoteB2B.

• Usar o intentar usar la cuenta de otro Usuario de iQuoteB2B.

• Acosar, abusar o hacer daño a otro Usuario de iQuoteB2B.

• Mantener comunicación por cualquier medio durante el periodo del anuncio del bien y/o servicios con otro Usuario que participe en calidad de anunciante o proveedor.

• Dar a conocer o aceptar datos personales de otros Usuarios a través de cualquier medio, antes de generarse la orden de compra y/o hasta que haya concluido satisfactoriamente el mismo.

• Eliminar o manipular las funciones de seguridad del Sitio.

• Eliminar o manipular de alguna forma las funcionalidades del Sitio.

• Creación de distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados.

• Califica al otro usuario dentro del término superior a ocho (08) días hábiles siguientes a la generación de la orden de compra.

• Eliminar más de tres (03) veces las cotizaciones realizadas o procesos de abastecimiento ya iniciados sin haberse generado la orden de compra en el término de un mes.

• Copiar, duplicar total o parcial la diagramación o funcionabilidad de la plataforma.

10. Sistema de reputación y calificación.

iQuoteB2B cuenta con un sistema de reputación y de calificación para los Usuarios, los mismos estarán comprendidos de comentarios y réplicas, realizadas por los Usuarios. iQuoteB2B actualizará la reputación y la calificación periódicamente, según cada una de las operaciones realizadas.

Los Usuarios que hayan concluido un proceso de compra estarán obligados a ingresar una calificación informando:

El que postula una cotización:

• Si se cumplío con lo estipulado en la Orden de Compra se otorgará un máximo de 100 puntos. • Si se cumplío con la garantía y calidad de productos o servicioes pactados se otorgará un máximo de 60 puntos. • Si es recomendado como Proveedor se ortorgará un máximo de 60 puntos.

El que inicia un proceso de abastecimiento

• Si cumplió con lo estipulado en la Orden de Compra se otorgará un máximo de 100 puntos. • Si cumplió con la fecha de pago pactada en la Orden de Compra se otorgará un máximo de 100 puntos. • Si es recomendado como Cliente se otorgará un máximo de 50 puntos.

Los comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan, aplicándose al caso las prohibiciones mencionadas en los presentes Términos y Condiciones, razón por la cual, iQuoteB2B no verifica la veracidad de los mismos y no se hace responsable por los comentarios realizados por los Usuarios, iQuoteB2B eliminará aquellos comentarios considerados inadecuados u ofensivos, de acuerdo a lo establecido en el numeral de prohibiciones del presente documento. iQuoteB2B se reserva el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos o dañinos sin remuneración alguna.

Reputación: Este sistema solo aplica para los Usuario de plan Oro, toda vez que, en este plan se requerirá documentación a los mismo, en la cual se verificará su identidad, razón por la cual, esto genera una reputación que da más veracidad que la simple calificación.

Calificación: Este sistema aplica para todos los planes y es obligatorio una vez se haya concluido la compra.

11. Datos ocultos

iQuoteB2B ocultará los datos de contacto de aquellos que inician un proceso de abastecimiento y de los cotizantes y los precios ofertados según si lo requiere el plan actual del usuario, hasta que el proceso de compra sea aprobado, los datos de contacto de cada usuario será entregado. 1

1Este numeral cuenta con una excepción en el Plan Oro y Plata, toda vez que, el usuario que adquiere este plan podrá visualizar, los precios ofertados por los demás proveedores.

12. Órdenes de compra

Las compras y ventas que se celebren entre los Usuarios se realizarán a través de órdenes de compra. Dichas órdenes de compra se encuentran disponibles en el Sitio. En ellas se encuentran incluidos los términos y condiciones que rigen dichas transacciones. Los Usuarios no deberán considerar ninguna otra comunicación para dar por concluida la compra o venta.

De acuerdo a lo anterior iQuoteB2B cuenta con dos (02) tipos de órdenes de compra:

• Manual: Aquellas órdenes de compra que se generan con la información suministrada por los Usuarios en el formulario que se encuentra directamente en el Sitio. (Orden de compra recomendada para más de diez (10) ítems).

• Automática: Aquellas órdenes de compra que se genera por medio de un archivo de Excel el cual se debe descargar del Sitio y cargar nuevamente al mismo. (Orden de compra recomendada para más de diez (10) ítems).

Las órdenes de compra, procesos de abastecimiento y realizadas se les otorgará un número de referencia de forma personalizada por Usuario.

13. Medios de pago

Las transacciones de pago para el registro de los Usuarios en cualquiera de los planes establecidos en el numeral dos de los presentes términos y condiciones, se realizarán a través de la plataforma , la cual, administra el sistema de pagos directamente para cualquier tipo de suscripción y/o transacción en canal virtual y para Colombia .

Los términos y condiciones que se deben tener en cuenta para el pago descrito en el presente numeral serán directamente los establecidos por , y .

Nota 1: Actualmente esta es la única modalidad de pago en línea utilizada por iQuoteB2B y sólo aplica para el pago de cargo mensual de los planes con costo.

Nota 2: Para los pagos de las transacciones en el caso del Plan Oro, los pagos en línea no están disponibles en una o varias regiones de comercio empresarial.

Nota 3: El Usuario a través de la plataforma y acceden al pago de los planes bajo el método de pago recurrente, descuento automático mensual.

Retracto

El Usuario puede hacer uso de su derecho de retracto dentro de un término máximo de cinco (5) días hábiles, contados a partir de celebración del contrato, es decir, a partir del recibo de la comunicación emitida por iQuoteB2B al correo electrónico registrado por parte del Usuario.

En caso de no recibir el correo electrónico de confirmación después de realizado el pago, es importante comunicarse con payments@iQuoteB2B.com o nuestro chat para verificar el motivo del no envió, lo cual, será responsabilidad exclusiva del futuro Usuario.

Ahora bien, una vez notificada la intensión de retracto a iQuoteB2B, solicitud que se deberá realizar al correo electrónico payments@iQuoteB2B.com, dentro del término antes expuesto, este deberá devolverle en dinero correspondiente al tiempo no utilizado al Usuario todas las sumas pagadas sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por algún concepto. En todo caso, la devolución del dinero al Usuario no podrá exceder de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerció el derecho.

14. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de autor e industrial de las pantallas que muestran las mismas y de su disposición, pertenecen a iQuoteB2B salvo que se indique lo contrario. como diseños, gráficos, dibujos, fotografías, textos, iconos, software, nombres comerciales, marcas, logos, o cualquier otro signo susceptible de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de iQuoteB2B o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión, sin que pueda entenderse que se concede al usuario derecho de explotación parcial o total o licencia o alguna sobre los mismos, sin la previa autorización expresa de iQuoteB2B o de los titulares correspondientes.

Todo el proceso de funcionabilidad, diagramación del sistema SRS o plataforma comercial empresarial es de propiedad intelectual e industrial de iQuoteB2B.

15. Responsabilidad

iQuoteB2B se exime de cualquier responsabilidad sobre la relación que se cause entre los Usuarios, de igual forma, no hace declaración ni presta garantía alguna relacionada con la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los mismos, es decir que, todo riesgo derivado de una orden de compra será responsabilidad exclusiva de los Usuarios intervinientes.

De igual manera, iQuoteB2B no será responsable de las eventualidades que afecten a los Usuarios, particularmente de daño emergente y lucro cesante; daños indirectos, especiales, punitivos; y pérdida de datos o de la información de las Órdenes de Compra o de cualquier otro asunto relacionado.

iQuoteB2B tampoco será responsable de la legalidad, conveniencia y pertinencia de los procesos de compra, tampoco será responsable de las obligaciones que surjan en virtud de la Orden de Compra.

EL USUARIO CON LA ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ACEPTA MANTENER INDEMNE A “iQuoteB2B” COMO PROPIETARIA DEL MISMO, POR CUALQUIER RECLAMO, QUEJA, INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVA O JUDICIAL, ACCIÓN LEGAL O RESPONSABILIDAD PROBADA BASADA EN O RELATIVA A LA VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. RAZÓN POR LA CUAL, NO PODRÁ DEMANDAR O INSTAURAR ACCIONES DE NINGÚN TIPO EN CONTRA DE “iQuoteB2B” COMO RESULTADO DE CUALQUIER DECISIÓN O ACCIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN, MANEJO, OPERACIÓN Y EJECUCIÓN.

16. Responsabilidad frente a terceros

iQuoteB2B no asume responsabilidad alguna por los contenidos de la información que sea publicada por terceros, es así como, el mismo puede remitir a través de un enlace o cualquier tipo de vínculo a otros sitios ofrecidos por terceros, de igual forma, en ningún caso iQuoteB2B avala o recomienda cualquiera de los productos o servicios ofrecidos o la información contenida en los mismos, como tampoco se hace responsable por alguna falla que puedan presentar los productos, planes, servicios o demás que pueda ser publicada, de igual manera, las políticas de privacidad de los terceros será diferente a la establecida por iQuoteB2B, dichos sitios web de terceros pueden proveer una seguridad indeterminada. De igual forma, se aclara que nadie está autorizado a establecer vínculos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

17. Notificaciones

Se informa que dado cumplimiento a lo establecido en el artículo 197 de la Ley 1437 de 2011, iQuoteB2B se permite relacionar los correos para el efecto de las notificaciones judiciales. legal@iQuoteB2B.com

18. Jurisdicción y Ley aplicable

iQuoteB2B es creado, desarrollado y administrado autónomamente, sobre una sociedad constituida por las leyes Colombianas, por lo que se rige íntegramente por las mismas. Cualquier controversia que se suscite en torno a sus contenidos, operación, etc., deberá ser tramitada y resuelta ante los Jueces de República de Colombia de conformidad con la legislación Colombiana, sin perjuicio de las provisiones sobre conflicto de leyes de cualquier país.

19. Domicilio

Calle 98 No. 70 -91 Centro Empresarial Pontevedra - Oficina 1103, Bogotá – Colombia.

20. Fallas en el sistema

iQuoteB2B eventualmente puede no estar disponible debido a circunstancias de cualquier tipo ajenas a su voluntad; en estos casos iQuoteB2B hará lo posible para realizar el restablecimiento a la mayor celeridad, lo cual, no generará responsabilidad alguna para el Sitio, de igual manera, cualquier actualización o mantenimiento a la plataforma que implique suspensión del servicio será informada a los Usuarios.

Para reportar las fallas del sistema, en el perfil se encuentra el módulo contáctenos, el cual, tiene la opción de manifestar si está presentando fallas técnicas, si tiene preguntas sobre pagos de planes y si tiene preguntas sobre precios y planes, cualquier otra falla se puede reportar a través del contacto.

De igual forma, recuerde que puede consultar el centro de ayuda o nuestro chat

21. Web Service o Servicios de terceros

  Api Google Cloud Traslation

iQuoteB2B habilitará la API de Google Cloud Traslation, la cual ayudará a que el contenido sea accesible a los usuarios en diferentes idiomas, no obstante, las traducciones aquí realizadas serán automáticas y se utilizarán elementos de texto o de marca propia de Google.

Es pertinente aclarar que las traducciones aquí realizadas no serán 100% fiables.

22. Vigencia Desde 27 – agosto – 2017. Ultima actualización